目的:探讨基于优质服务理念的人性化护理模式在重型颅脑损伤患者中的应用效果.方法:回归性分析2015年3月-2016年7月72例将重型颅脑损伤患者,均采用手术治疗,按照就诊顺序分成观察组与对照组,对照组采用常规手术护理,观察组基于优质服务理念予以人性化护理模式,观察两组临床效果及症状改善情况.结果:经治疗,观察组患者总有效率显著高于对照组(P<0.05);观察组患者治疗后呼吸、心率、收缩压、舒张压、血氧饱和度改善程度均优于对照组(P<0.05).结论:基于优质服务理念的人性化护理应用于重型颅脑损伤手术患者具有显著效果,可有效改善患者临床指标,促进临床疗效,应用价值较高.
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